Cestovní kanceláře patřily v uplynulých dvou letech k odvětvím, která se musela pod tlakem pandemie proměnit nejvíce. Ta, která se nepřizpůsobila, již neexistují. „Začali jsme pracovat na digitalizaci procesů. Cílem bylo zajistit takový digitální servis, aby klienti mohli i sebevětší krizi vyřešit jednoduše ze svého domácího počítače,“ říká majitel CK Blue Style Imed Ben Hassen Jeddai.